Ihre Hilfe gegen Abofallen
Haben Sie auf Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Kreditkartenabrechnung eine Abbuchung von Webbilling für idates oder mydates entdeckt. Hier erfahren Sie, wie es dazu kommen konnte und was Sie tun können, um die Abbuchungen zu stoppen.
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren
Die Boranu Online B.V. mit Sitz in Venlo in den Niederlanden betreibt unter anderem die deutschsprachigen Datingportale idates.com und mydates.com. Mit Aussagen wie “Finde Deinen Flirtpartner und verliebe Dich!” wirbt das Unternehmen auf seinen Seiten um Mitglieder.
Eine kostenlose Anmeldung ist auf idates.com und mydates.com mit wenigen Klicks möglich. Einige Nutzer sind jedoch überrascht, wenn sie später auf Ihrer Kreditkartenabbuchung oder dem Kontoauszug Abbuchungen von den Datingportalen z. B. mit dem Verwendungszweck “BRO*info-serv.org Venlo” feststellen.
Bei den Flirtseiten der Boranu Online B.V. kann man sich zunächst kostenlos anmelden. Hierfür muss man nur einige Angaben über sich und den gewünschten Partner machen. Das eigene Profil ist mit wenigen Klicks eingerichtet. Kaum angemeldet, warten auch schon zahlreiche Nachrichten von anderen Mitgliedern, die natürlich beantwortet werden wollen. Allerdings sind die dafür erforderlichen “Coins” schon nach kurzer Zeit aufgebraucht. Wie praktisch, dass einem sofort vorgeschlagen wird, dass man neue Coins kaufen soll, um mit den vermeintlichen Traumpartner antworten zu können. Hierfür werden verschiedene Coin-Pakete angeboten: So kosten 220 Coins bspw. 4,99 €, für das größte Paket mit 5500 Coins werden sogar 99,99 € fällig (Stand: 14.02.2020). Wählt man ein Paket und eine Bezahlmethode aus, gelangt man sofort zur Bestellseite, auf der die Zahlungsinformationen eingegeben werden müssen. Später erfolgen Abbuchungen vom Konto oder der Kreditkarte, bspw. mit der Angabe “BRO*CHARGESERV.NET” der “BRO*info-serv.org Venlo”.
Anders als bei vielen anderen Webseiten, handelt es sich somit nicht um ein klassisches Abo, welches sich automatisch verlängert. Stattdessen werden die Nutzer durch die vermeintlichen Chatpartner dazu animiert, neue Coins zu kaufen. Denn jede Nachricht an ein anderes Mitglied verbraucht 50 Coins.
Für den Fall, dass die Zahlung nicht durchgeführt werden kann (bspw. weil das Konto nicht gedeckt ist oder die Abbuchung zurück gebucht wurde), wird oft Rechtsanwalt Kipke mit dem Einzug der Forderungen beauftragt. Dieser vertritt sodann die Webbilling AG, die regelmäßig als Zahlungsdienstleister beauftragt wird (weitere Informationen zu den Mahnungen von Rechtsanwalt Kipke erhalten Sie hier).
Viele Betroffene wissen oft nicht, wie Sie in einem solchen Fall richtig reagieren. Da es sich um ein Abo handelt, welches sich automatisch verlängert, sollten Sie dieses so schnell wie möglich kündigen, wenn Sie weitere Abbuchungen verhindern möchten. Laut den AGB der IntermaxGroup AG muss dafür eine schriftliche Kündigung spätestens eine Woche vor Ablauf der Laufzeit des Vertrages bei dem Unternehmen eingehen. Auch wenn die Wirksamkeit einer solchen Klausel zweifelhaft ist, sollten Sie daher eine schriftliche Kündigung per Post verfassen und diese so an die IntermaxGroup AG schicken, dass Sie den Zugang nachweisen können (z. B. per Einschreiben mit Rückschein).
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren
Vorlage online ausfüllen
Fertiges Schreiben herunterladen
Fertiges Schreiben ausdrucken
Wenn Sie die von Ihrem Konto abgebuchten Verträge verhindern und weitere Abbuchungen verhindern wollen, sollten Sie sich schriftlich an Boranu Online B.V. wenden.
Ich habe für diesen Fall ein spezielles Schreiben entwickelt, welches Sie hier herunterladen können. In das Schreiben wird Ihre Adresse automatisch eingefügt. Auch die Anschrift der Boranu Online B.V. wird automatisch eingetragen. Um das fertige Schreiben zu erhalten, müssen Sie lediglich einige Fragen beantworten. Nach wenigen Minuten erhalten Sie das von mir entworfene Musterschreiben. Zudem bekommen Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die weiteren Schritte.
Speziell für diesen Sachverhalt formuliert. Durch die Beantwortung gezielter Fragen passt sich das Schreiben Ihrem individuellen Fall an.
Die Kosten betragen nur einen Bruchteil der ansonsten entstehenden Rechtsanwaltskosten.
Vorlage vom Anwalt erstellt. So können Sie sicher sein, dass alle notwendigen Angaben enthalten sind.
Formular online ausfüllen
RA Dr. Hoffmann übernimmt für Sie die Kommunikation mit der Boranu Online B.V.
RA Dr. Hoffmann meldet sich sofort bei Ihnen, sobald die Antwort vorliegt
Alternativ haben Sie hier die Möglichkeit, mich direkt mit der Sache zu beauftragen. Ich werde mich für Sie mit dem Betreiber von idates.com oder mydates.com (der Boranu Online B.V.) in Verbindung setzen und weitere Abbuchungen verhindern.
Ich habe bereits tausende derartiger Fälle bearbeitet und Strategien entwickelt, mit denen die Abbuchungen schnell beendet werden können. Regelmäßig bestätigen mir die Datingportalbetreiber innerhalb von wenigen Tagen, dass keine weiteren Forderungen gegen meine Mandanten geltend gemacht werden. Meine Beauftragung können Sie hier ganz einfach in wenigen Minuten online vornehmen. Und dank des vorab festgelegten Festpreises wissen Sie genau, welche Kosten bei meiner Beauftragung entstehen.
Ich habe bereits unzähligen Betroffenen geholfen, die Probleme mit der Boranu Online B.V. und anderen Betreibern von Datingportalen hatten. Lesen Sie hier einen Teil der Bewertungen meiner Mandanten.
Ihre Hilfe gegen Abofallen