Glücksservice – Tipps vom Rechtsanwalt gegen die Abbuchung von KOFO Single Member P.C.

Warum steht dort KOFO Single Member P.C.?

Das ist der Punkt, an dem die Recherche der meisten Betroffenen endet. Wer nach KOFO Single Member P.C. sucht, findet praktisch nichts — und kommt nicht auf die Idee, dass es um eine Lotto-Spielgemeinschaft geht.

Die Erklärung liefert das Begrüßungsschreiben von Glücksservice selbst. Dort heißt es wörtlich: „Auf Ihrem Kontoauszug erscheint als Zahlungsempfänger Forfolias K. Single Member P.C. Hierbei handelt es sich nicht um den Anbieter des Produktes, sondern ausschließlich um unseren Zahlungsdienstleister."

KOFO Single Member P.C. ist also nur die Abbuchungsstelle — eine griechische Gesellschaft, die das Geld einzieht. Ihr eigentlicher Vertragspartner ist Glücksservice, betrieben von der Koma Consulting Ltd mit Sitz in Bulgarien.

Woran Sie die Abbuchung sonst noch erkennen: Im Verwendungszweck taucht das Kürzel GLSE zusammen mit einer Kundennummer auf, die Mandatsreferenz beginnt mit GLSEGLS.

Wie geraten Betroffene in so einen Vertrag?

Branchenweit wird bei Spielgemeinschaften häufig nach folgendem Muster vorgegangen: Ein Werbeanruf kommt überraschend, am Telefon wird über Gewinnchancen gesprochen, und aus einem beiläufigen „Ja" wird ein angeblicher Vertragsschluss konstruiert. Das schriftliche Begrüßungsschreiben kommt erst danach — also zu einem Zeitpunkt, zu dem der Vertrag bereits geschlossen sein soll.

Es liegen mir keine gesicherten Erkenntnisse darüber vor, dass Glücksservice im konkreten Einzelfall nach diesem Muster vorgeht. Dass die Anbahnung telefonisch erfolgt, berichten mir Betroffene allerdings regelmäßig — und genau dieser Ablauf ist juristisch der Schwachpunkt.

§ 675 Abs. 3 BGB: Telefonisch geht das gar nicht

Für Verträge über Gewinnspieldienstleistungen — und dazu gehören Lotto-Spielgemeinschaften — schreibt § 675 Abs. 3 BGB ausdrücklich die Textform vor. Der Gesetzgeber hat diese Regelung 2013 mit dem Gesetz gegen unseriöse Geschäftspraktiken eingeführt, gerade weil telefonisch aufgedrängte Gewinnspielverträge ein Dauerproblem waren.

Ohne wirksamen Vertrag gibt es keinen Zahlungsanspruch. Die behauptete Mindestlaufzeit von drei Monaten läuft damit ebenso ins Leere wie die Forderung nach weiteren Monatsbeiträgen.

Ergänzend steht Ihnen bei einem Fernabsatzvertrag das Widerrufsrecht aus §§ 355, 312g BGB zu. Die 14-tägige Frist beginnt erst mit ordnungsgemäßer Belehrung — beginnt sie nie, läuft sie auch nicht ab. Kommt eine arglistige Täuschung hinzu, ist zusätzlich die Anfechtung möglich. In meinen Schreiben kombiniere ich Widerruf, Anfechtung und vorsorgliche Kündigung, damit kein Weg offenbleibt.

SEPA-Lastschrift zurückholen

Unabhängig von der rechtlichen Auseinandersetzung mit Glücksservice können Sie sofort bei Ihrer Bank tätig werden:

• Innerhalb von 8 Wochen nach Belastung können Sie jede SEPA-Lastschrift ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
• Haben Sie nie ein SEPA-Mandat erteilt, beträgt die Frist 13 Monate.
• Widerrufen Sie zusätzlich das SEPA-Mandat gegenüber Ihrer Bank, damit weitere Abbuchungen von KOFO Single Member P.C. gestoppt werden.

Ist die Forderung von Glücksservice ein Fake?

Diese Frage bekomme ich fast immer gestellt. Die Antwort: Es handelt sich nicht um einen Fake im technischen Sinne. Die Firma existiert, die Schreiben sind keine Fälschung, und das Geld wird tatsächlich abgebucht.

Berechtigt ist die Forderung deswegen aber noch lange nicht. Die Existenz eines Unternehmens sagt nichts darüber aus, ob es einen wirksamen Vertrag mit Ihnen geschlossen hat. Genau das ist bei telefonisch angebahnten Spielgemeinschaften regelmäßig der wunde Punkt — und beweisen müsste ihn im Streitfall Glücksservice, nicht Sie.

Ignorieren, zahlen oder reagieren?

Einfach zahlen löst das Problem nicht: Der Vertrag läuft weiter, im nächsten Monat wird wieder eingezogen. Ignorieren ist ebenfalls riskant — es drohen Mahnungen, Inkasso und im schlimmsten Fall ein gerichtlicher Mahnbescheid. Wer dem nicht binnen 14 Tagen widerspricht, hat einen vollstreckbaren Titel gegen sich, auch wenn der ursprüngliche Vertrag nichtig war.

Der richtige Weg ist ein schriftliches, nachweisbares Schreiben, in dem Sie die Forderung bestreiten, Widerruf und Anfechtung erklären, vorsorglich kündigen und die Löschung Ihrer Daten verlangen. Von Telefonaten mit der Gegenseite rate ich ab: Ich habe es bisher noch nicht erlebt, dass die Dinge am Telefon geklärt werden konnten.

Musterschreiben herunterladen

Wenn Sie eine aus Ihrer Sicht unberechtigte Abbuchung von KOFO Single Member P.C. feststellen, aber nicht wissen, wie Sie Ihre Einwände genau formulieren sollen, können Sie hier meine Vorlage für diesen Fall herunterladen. Durch die Beantwortung einiger Fragen zu Ihrem konkreten Fall passt sich die smarte Vorlage Ihrem Fall an, so dass Sie innerhalb weniger Minuten ein für Sie passendes Schreiben erhalten. Die Adresse des richtigen Vertragspartners wird automatisch eingetragen — Sie müssen also nicht selbst recherchieren, wer hinter der Abbuchung steckt.

Rechtsanwalt Dr. Hoffmann beauftragen

Falls Sie meine anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen möchten, können Sie mich hier mit der Sache gegen Glücksservice beauftragen. Die Beauftragung läuft vollständig online ab, so dass Sie keinen Termin vor Ort benötigen. Sie können mir Ihren Fall auch über mein Video-Kontaktformular schildern. Ich habe bereits tausenden Betroffenen geholfen, die sich in einer ähnlichen Situation befunden haben wie Sie. Sobald Sie die Beauftragung vorgenommen haben, werde ich mich sofort für Sie einsetzen. Sie müssen sich ab dem Moment der Beauftragung um nichts mehr kümmern.