Hilfe bei ungewollten Abos

Kündigung Abo-Vertrag mit der Flirtcafe Online GmbH / flirtcafe.de

Opfer einer Flirtseite der Flirtcafe Online GmbH geworden? Wehren Sie sich jetzt und laden Sie sich das rechtsssichere Muster vom Anwalt herunter und erklären Sie die Kündigung in wenigen Minuten.

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Flirtcafe Online GmbH – Ratgeber von Kanzlei Hoffmann

Die Flirtcafe Online GmbH betreibt unter anderem die Flirtseite www.flirtcafe.de. Flirten, chatten, daten – so verspricht es die Seite.

Ruft man die Seite flirtcafe.de auf, kann man zwar die Profile anderer Mitglieder ansehen. Möchte man anderen Mitgliedern jedoch Nachrichten senden, wird man aufgefordert, ein (kostenloses) Profil anzulegen. Hierfür ist es erforderlich, einige Informationen über sich und den gewünschten Partner einzugeben. Anschließend kann man unter anderem das eigene Profil anlegen und ein Foto von sich hochladen. Zudem ist es möglich, die Suchfunktion innerhalb der Mitglieder-Datenbank zu nutzen und andere Profile zu suchen und anzusehen.

Kostenpflichtiges Profil bei Flirtcafe

Wirklich weiter hilft einem das kostenlose Profil jedoch nicht, denn Nachrichten senden kann man auch damit nicht. Stattdessen heißt es: „Um Deine Mailbox unbegrenzt nutzen zu können, ist eine kostenpflichtige Freischaltung des Nachrichten Services nötig. Nach der Freischaltung kannst Du Nachrichten unbegrenzt versenden, empfangen und Gästebücher nutzen.“

Das “Probeabo” der Flirtcafe Online GmbH

Anschließend werden von der Flirtcafe Online GmbH verschiedene Laufzeiten angeboten. Besonders attraktiv erscheint auf den ersten Blick dabei das “10 Tage Probe-Abo”, welches lediglich kosten soll. Gezahlt werden muss der Betrag per Bankeinzug.

Doch Vorsicht: Wird das Probeabo nicht rechtzeitig gekündigt, entstehen durch die Mitgliedschaft Kosten in Höhe von 19,00 € pro Woche (also 76,00 € für 4 Wochen). Besonders zu beachten ist, dass das 10-tätige Probe-Abo laut AGB mit einer Kündigungsfrist von 3 Tagen gekündigt werden muss. Kündigen kann man Verträge, die nach dem 30.09.2016 geschlossenen wurden, zudem nur per Schriftform. Dies bedeutet, dass die Kündigung handschriftlich unterschrieben oder mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen sein muss.

Bedenkt man, dass die Kündigung per Post mindestens einen Tag benötigt, um bei der Flirtcafe Online GmbH einzugehen und laut AGB zudem mindestens drei Tage vor Ablauf des Probeabos eingehen muss, bleibt nicht viel Zeit, um das Angebot der Flirtcafe Online GmbH tatsächlich zu testen.

Wird nicht gezahlt, wird nach einigen Mahnungen in der Regel ein Inkassobüro oder sogar eine Rechtsanwaltskanzlei eingeschaltet.

Rechnungen und Mahungen der Flirtcafe Online GmbH nicht ungeprüft bezahlen

Betroffene sollten sich die Rechnungen und Mahnungen jedoch nicht ungeprüft bezahlen. So haben bereits Gerichte entschieden, dass man als Nutzer nicht damit rechnen muss, dass sich ein Probeabonnement automatisch verlängert. Ebenfalls sollte geprüft werden, ob die Mitgliedschaft möglicherweise von einem Minderjährigen abgeschlossen wurde. Auch in diesem Fall haben Sie gute Möglichkeiten, die geforderten Beträge nicht bezahlen zu müssen.

In jedem Fall sollten Sie so schnell wie möglich eine Kündigung an die Flirtcafe Online GmbH schicken. Hierbei ist darauf zu achten, dass der Eingang der Kündigung nachgewiesen werden kann. Es empfiehlt sich daher, die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein zu verschicken und den Rückschein gut aufzubewahren.

Was Sie jetzt tun können:

Was tun?

Ignorieren oder bezahlen?

Beides ist in den meisten Fällen keine gute Idee — ich erkläre Ihnen, warum, und was der richtige Weg ist.

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Ignorieren

Wer Mahnungen und Inkassobriefe ignoriert, riskiert, dass aus einer zweifelhaften Forderung ein gerichtlicher Mahnbescheid wird. Ab dem Moment zählt nicht mehr, ob die Forderung berechtigt war, sondern nur noch, ob Sie rechtzeitig Widerspruch eingelegt haben.

×
Einfach bezahlen

Wer unter Druck zahlt, ohne die Forderung zu prüfen, finanziert im schlimmsten Fall unseriöse Anbieter. Außerdem signalisieren Sie mit einer Zahlung, dass Sie zahlungsbereit sind — und stehen schnell wieder auf der Liste für die nächste Rechnung oder eine ungewollte Vertragsverlängerung.

Der richtige Weg: prüfen und rechtssicher abwehren
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Mandantenstimmen

Das sagen meine Mandanten

Über 4.000 Bewertungen auf anwalt.de. Hier sind einige Stimmen von Menschen, denen ich helfen konnte.

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L. B. · Mandantin
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M. K. · Mandant
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M. A. · Mandant
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Super Arbeit, schnelle Antwort, freundlich und immer erreichbar. Ich kann Herrn Hoffmann nur wärmstens empfehlen — ich würde gerne 6 von 5 Sternen geben!
N. K. · Mandant
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Sympathisch, immer erreichbar für offene Fragen. Ein Klasse-Anwalt — gerne wieder und nur zu empfehlen!
K. S. · Mandantin
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Ihre Optionen

Welche Hilfe brauchen Sie?

Beide Wege sind erprobt und rechtssicher. Ich erkläre Ihnen transparent, welche Option für Ihren Fall sinnvoll ist.

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Rechtsanwalt Dr. Christian Hoffmann, Kiel
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Häufige Fragen zu Flirtcafe Online GmbH

Die Flirtcafe Online GmbH mit Sitz in Monheim am Rhein betreibt die Dating-Plattform flirtcafe.de. Das Unternehmen bietet kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaften an, die oft als Testabo beginnen und sich automatisch in längerfristige Verträge umwandeln. Viele meiner Mandanten wenden sich an mich, weil sie Probleme bei der Kündigung haben oder unerwartete Forderungen erhalten.
Häufig haben Nutzer ein kostenloses Testabo abgeschlossen, das sich nach Ablauf automatisch in ein kostenpflichtiges Abo umgewandelt hat. Die Kündigungsfristen sind kurz (oft nur 3 Tage beim Testabo) und müssen per Brief erfolgen. Wenn die Kündigung nicht rechtzeitig oder in der falschen Form erfolgte, entstehen laufende Kosten, die dann gemahnt werden.
Ob die Forderung berechtigt ist, lässt sich nur im Einzelfall beurteilen. Häufige Ansatzpunkte sind: unklare Vertragsschlüsse, nicht ordnungsgemäß erteilte Widerrufs- oder Kündigungsbelehrungen sowie fehlende schriftliche Bestätigung bei telefonischen Vertragsabschlüssen. Aus meiner Erfahrung lohnt sich eine anwaltliche Prüfung, weil formale Mängel oft bestehen.
Davon rate ich ab. Eine Zahlung gilt als Anerkenntnis der Forderung und macht spätere Einwendungen schwieriger. Außerdem können weitere Forderungen folgen, wenn das Abo nicht ordnungsgemäß gekündigt wurde. Sinnvoller ist es, die rechtliche Grundlage der Forderung prüfen zu lassen, bevor Sie zahlen.
Aus unbeantworteten Mahnungen kann ein gerichtlicher Mahnbescheid werden. Sie haben dann nur 14 Tage Zeit für einen Widerspruch, sonst wird die Forderung vollstreckbar — unabhängig davon, ob sie ursprünglich berechtigt war. Ein rechtzeitiger anwaltlicher Widerspruch verhindert dies und ermöglicht eine inhaltliche Prüfung vor Gericht.
Den Festpreis sehen Sie oben in den beiden Optionen-Karten. Sie können entweder ein Musterschreiben erhalten, um die Forderung selbst zurückzuweisen, oder mich beauftragen — dann übernehme ich die komplette Kommunikation mit der Flirtcafe Online GmbH. Kein Abo, keine versteckten Kosten.
Der weitere Verlauf hängt vom Einzelfall ab. In vielen Fällen reagiert die Gegenseite nach wenigen anwaltlichen Schreiben nicht weiter — Garantien gibt es darüber aber nicht.
Flirtcafe verlangt Kündigungen per Brief mit kurzen Fristen (z.B. 3 Tage beim Testabo, 2 Monate vor Ende der 6-monatigen Laufzeit). E-Mail oder Online-Kündigung reichen oft nicht aus. Diese restriktiven Bedingungen führen häufig dazu, dass Kündigungen nicht wirksam werden und weitere Kosten entstehen — ein rechtlich angreifbares Vorgehen.
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Sie müssen sich nicht allein mit Flirtcafe Online GmbH auseinandersetzen. Schreiben Sie mir kurz — ich schaue mir Ihren Fall an und sage Ihnen, wie wir am besten vorgehen.