Hilfe gegen ungewollte Abbuchungen

Velaron Pay Ltd – Abbuchung 79 €? Hilfe vom Anwalt

Lastschrift der Velaron Pay Ltd über 79 €? Was hinter der Londoner Firma steckt, die vor kurzem noch anders hieß, und wie Sie Ihr Geld zurückholen.

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Velaron Pay Ltd – Ratgeber von Kanzlei Hoffmann

Sie sehen auf Ihrem Kontoauszug eine SEPA-Lastschrift der VELARON PAY LTD, häufig über 79,00 Euro monatlich und mit einem Kürzel wie „ZG" samt Monatsangabe im Verwendungszweck, und können damit nichts anfangen? Damit sind Sie nicht allein. Auf dieser Seite erkläre ich, was hinter der Londoner Firma steckt, warum mir ihre Website sehr bekannt vorkam und wie Sie Ihr Geld über Ihre Bank zurückholen. Wenn Sie direkt reagieren möchten: Eine Vorlage für Ihren Widerspruch an die Velaron Pay Ltd können Sie hier herunterladen.

Hintergrund

Wer ist die Velaron Pay Ltd?

Die Velaron Pay Ltd ist eine britische Limited, registriert unter einer Wohnadresse in Southall im Westen Londons. Bemerkenswert ist ihre kurze Geschichte: Bis Mai 2026 hieß die Gesellschaft noch DEN PAO LTD; mit der Umbenennung wurde fast zeitgleich die Domain velaronpay.com registriert. Eine Firma, die ihren Namen wechselt und sich binnen Tagen eine neue Website zulegt, kurz bevor sie beginnt, von deutschen Konten einzuziehen: Das ist der Rahmen, um den es hier geht.

Nach außen präsentiert sich Velaron Pay als B2B-Dienstleister für „Invoicing Services" und strategische Beratung. Und wie bei den gleich noch erwähnten Schwester-Firmen findet sich direkt auf der Startseite ein zweisprachiger Kasten für alle, die „eine unbekannte Abbuchung bemerkt" haben. Ein Geschäftsmodell, das mit unzuordenbaren Abbuchungen rechnet, beschreibt sich damit selbst.

Startseite von velaronpay.com mit Hinweis auf unbekannte Abbuchungen der Velaron Pay Ltd

Screenshot der Startseite von velaronpay.com (September 2026): B2B-Fassade samt Hinweis für unbekannte Abbuchungen.

Digital Book Shelf auf velaronpay.com: E-Book-Abo für 29, 69 oder 96 Euro monatlich

Screenshot der Webseite: das „Digital Book Shelf"-Abo der OKIO 25 LTD mit der bekannten Preistabelle 29/69/96 Euro.

Das Muster

Dieselbe Website zum vierten Mal

Wer meine Beiträge zur Crown Time SRL, zur Corevia Payments Ltd und zur Lauter Union SRL kennt, wird auf velaronpay.com jedes Element wiedererkennen: dieselbe „Invoicing"-Fassade, dasselbe angebliche E-Book-Abo „Digital Book Shelf" einer OKIO 25 LTD mit exakt derselben Preistabelle von 29, 69 und 96 Euro, dieselben „Partner Brands"-Logos von Eurojackpot, LOTTO.de, Euromillions, Spiel 77, „Rentenmillion" und „Glücksjahre". Velaron Pay ist damit die vierte Firma dieser Bauserie, die mir unterkommt.

Vier Firmen in drei Ländern, eine Bausatz-Website. Nur die Namen auf dem Kontoauszug wechseln.

Zwei Details verbinden Velaron Pay besonders eng mit den Schwestern: Die britische Registernummer liegt praktisch neben der von Corevia Payments, beide Gesellschaften stammen also aus derselben Gründungswelle und wurden später umbenannt. Und eingezogen wird über eine belgische Gläubiger-ID, über die nach meinen Unterlagen auch andere Abbuchungsfirmen von deutschen Konten abbuchen. In den mir vorliegenden Fällen betrug der Einzug 79,00 Euro monatlich; das entspricht der üblichen Beitragshöhe telefonisch vertriebener Gewinnspiel-Abos. Ob im Einzelfall ein solches Abo dahintersteht, muss der Anbieter beweisen.

Warnung

Füllen Sie das IBAN-Formular nicht aus

Auch velaronpay.com bietet ein Formular an, über das Betroffene ihre Abbuchungen „nachschlagen" sollen: Vorname, Nachname und die vollständige IBAN, dazu die Bestätigung, dass Eingabe, Ergebnis und IP-Adresse gespeichert werden. Tragen Sie dort nichts ein. Sie würden dem Abbucher nur bestätigen, dass Ihre Kontodaten aktiv sind, und ihm weitere Daten samt Protokoll liefern.

Wichtiger Hinweis Unbekannte Abbuchungen klären Sie über Ihre Bank, niemals über Formulare oder E-Mail-Adressen des Abbuchers. Ihre Bank sieht Gläubiger-ID und Mandatsreferenz der Lastschrift und kann den Betrag zurückholen, ohne dass Sie der Gegenseite irgendetwas mitteilen müssen.

IBAN-Formular auf velaronpay.com: Look up my account

Screenshot der Webseite: das IBAN-Formular, vor dessen Nutzung ich ausdrücklich warne.

Partner Brands auf velaronpay.com mit Logos von Eurojackpot, LOTTO.de und Euromillions

Screenshot der Webseite: der „Partner Brands"-Block mit Lotto-Logos, darunter „Rentenmillion" und „Glücksjahre".

Ihre Rechte

So holen Sie Ihr Geld zurück

Bei einer Lastschrift sitzen Sie am längeren Hebel. Nach § 675x BGB können Sie jede SEPA-Lastschrift innerhalb von acht Wochen ohne Angabe von Gründen über Ihre Bank zurückgeben. Haben Sie der Velaron Pay Ltd nie ein Lastschriftmandat erteilt, ist die Zahlung nicht autorisiert: Dann muss Ihre Bank den Betrag nach § 675u BGB bis zu dreizehn Monate rückwirkend erstatten. Lassen Sie den Einreicher zugleich sperren und prüfen Sie ältere Auszüge: Bei diesem Muster wechselt der Firmenname auf dem Kontoauszug gern alle paar Monate, der Einzug läuft aber weiter.

Steckt hinter der Abbuchung ein am Telefon untergeschobenes Gewinnspiel-Abo, kommt ein zweiter Hebel dazu: Telefonisch geschlossene Verträge über Lotteriedienstleistungen werden ohne Ihre nachträgliche Bestätigung in Textform gar nicht erst wirksam (§ 312j Abs. 3 BGB), und Spielgemeinschafts-Verträge verlangen zusätzlich die Textform nach § 675 Abs. 3 BGB.

Meine Empfehlung Erst die Bank, dann die Firma: Rückbuchung und Sperre stoppen den Schaden sofort. Den schriftlichen Widerspruch mit Bestreiten des Vertragsschlusses, vorsorglichem Widerruf und Datenlöschungsverlangen erledigen Sie danach per E-Mail. Mit meinem Musterschreiben zur Velaron Pay Ltd ist er in wenigen Minuten fertig.

Was Sie konkret tun sollten

Die vier Schritte gegen die Abbuchung

Aus meiner Praxis mit dieser Firmen-Serie empfehle ich diese Reihenfolge:

  1. Lastschrift zurückgeben: Bei Ihrer Bank alle Abbuchungen der Velaron Pay Ltd zurückbuchen lassen; im Online-Banking geht das meist mit wenigen Klicks.
  2. Einreicher sperren: Die Bank anweisen, künftige Lastschriften der Velaron Pay Ltd und ihrer Gläubiger-ID nicht mehr auszuführen.
  3. Schriftlich widersprechen: per E-Mail, mit Bestreiten des Vertragsschlusses, vorsorglichem Widerruf und Kündigung sowie dem Verlangen nach Datenlöschung. Nutzen Sie nicht das IBAN-Formular der Website.
  4. Herkunft klären: Prüfen Sie, ob ein Werbeanruf zu Lotto oder Gewinnspielen vorausging, und kontrollieren Sie ältere Kontoauszüge auf ähnliche Abbuchungen unter anderen Firmennamen. Bei Mahnungen gilt: kein Schuldanerkenntnis; nur bei einem gerichtlichen Mahnbescheid selbst aktiv werden (Widerspruch innerhalb von zwei Wochen).

Was Sie jetzt tun können:

Ihre Optionen

Welche Hilfe brauchen Sie?

Beide Wege sind erprobt und rechtssicher. Ich erkläre Ihnen transparent, welche Option für Ihren Fall sinnvoll ist.

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Mandantenstimmen

Das sagen meine Mandanten

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L. B. · Mandantin
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K. S. · Mandantin
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Häufige Fragen zu Velaron Pay Ltd

Eine britische Limited aus London, die bis Mai 2026 noch DEN PAO LTD hieß und unter einer Wohnadresse registriert ist. Ihre Website velaronpay.com präsentiert sich als B2B-Dienstleister für Rechnungswesen und Beratung. Betroffene kennen die Firma ausschließlich von Abbuchungen auf dem Kontoauszug.
Die Website beantwortet das nicht; für unbekannte Abbuchungen bietet sie nur eine E-Mail-Adresse und ein Formular an. In den mir vorliegenden Fällen wurden 79,00 Euro pro Monat mit einem Verwendungszweck wie 'ZG' plus Monatsangabe eingezogen. Die Aufmachung der Website gleicht bis in einzelne Textbausteine mehreren Firmen, die als Einzugsstellen für telefonisch angebahnte Gewinnspiel-Abos aufgetreten sind.
Nein. Das Formular verlangt Name und vollständige IBAN und speichert nach eigener Aussage Eingabe, Ergebnis und IP-Adresse. Damit bestätigen Sie dem Abbucher nur, dass Ihre Kontodaten aktiv sind. Klären Sie unbekannte Abbuchungen über Ihre Bank, nicht über Formulare des Abbuchers.
Über Ihre Bank: Eine SEPA-Lastschrift können Sie innerhalb von acht Wochen ohne Angabe von Gründen zurückgeben (§ 675x BGB). Haben Sie nie ein Lastschriftmandat erteilt, muss die Bank sogar bis zu dreizehn Monate rückwirkend erstatten (§ 675u BGB). Lassen Sie die belgische Gläubiger-ID des Einreichers zugleich sperren.
Dafür spricht das Umfeld: Die Website wirbt mit einem 'Partner Brands'-Block aus Eurojackpot, LOTTO.de, Euromillions, Spiel 77, Rentenmillion und Glücksjahre, und die 79 Euro entsprechen der üblichen Beitragshöhe telefonisch vertriebener Lotto-Spielgemeinschaften. Bewiesen ist es nicht. Wenn Sie einen Werbeanruf zu Lotto oder Gewinnspielen erhalten haben, sind solche Verträge ohne Textform-Bestätigung nach § 312j Abs. 3 BGB regelmäßig unwirksam.
Ein angebliches E-Book-Abo, das auf velaronpay.com mit Paketen von 29 bis 96 Euro monatlich beworben wird, betrieben von einer OKIO 25 LTD. Exakt dieselbe Legende mit derselben Preistabelle steht auf den Seiten der Crown Time SRL, der Corevia Payments Ltd und der Lauter Union SRL. Sie dient erkennbar dazu, wiederkehrende Abbuchungen plausibel wirken zu lassen.
Wenn Sie dort nie etwas bestellt haben, gibt es aus Ihrer Sicht keinen Vertrag. Sinnvoll ist ein schriftlicher Widerspruch per E-Mail, in dem Sie den Vertragsschluss bestreiten, vorsorglich Widerruf und Kündigung erklären und die Löschung Ihrer Daten samt Lastschriftmandat verlangen. Mein Musterschreiben deckt genau das ab.
Ihre Bank schreibt den Betrag gut. Will die Velaron Pay Ltd das Geld weiterhin, muss sie einen wirksamen Vertragsschluss nachweisen. Bei Mahnungen gilt: schriftlich widersprechen, kein Schuldanerkenntnis, keine Ratenzahlung. Selbst aktiv werden müssen Sie nur bei einem gerichtlichen Mahnbescheid, gegen den Sie innerhalb von zwei Wochen Widerspruch einlegen.
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Sie müssen sich nicht allein mit Velaron Pay Ltd auseinandersetzen. Schreiben Sie mir kurz — ich schaue mir Ihren Fall an und sage Ihnen, wie wir am besten vorgehen.