Jetzt Kündigung für die Mediapool & friends UG herunterladen oder direkt Rechtsanwalt beauftragen
Nahezu täglich melden sich derzeit Betroffene bei mir, die Probleme mit Mediapool & friends UG haben. Das Unternehmen betreibt unter anderem die Datingseiten VerboteneFrauen und SexyDate. Hier finden Sie weitere Informationen, wenn Sie ebenfalls eine Rechnung oder eine Mahnung von der Mediapool & friends UG erhalten haben.
Häufig sind die Betroffenen völlig überrascht, wenn Sie eine Rechnung der Mediapool & friends UG per Post oder per E-Mail erhalten.
Auf den Rechnungen des Unternehmens werden meist Mitgliedsbeiträge für 12 Monate berechnet. Die Gesamtsumme beläuft sich dabei zunächst meist auf 498,83 €.
Höchst ungewöhnlich ist, dass auf den Rechnungen zum Teil Fotos der Rechnungsempfänger aufgedruckt sind. Dieses unter datenschutzrechtlichen Aspekten höchst fragwürdige Vorgehen soll ganz offensichtlich den Druck auf die Rechnungsempfänger erhöhen, den Zahlungsaufforderungen Folge zu leisten.
Außerdem heißt es auf den Rechnungen, man habe eine Zusammenfassung der Bestellung per E-Mail, an die Handynummer und per Post erhalten.
Werden die Rechnungen nicht innerhalb der Frist ausgeglichen, folgen häufig SMS-Nachrichten, die den Druck offenbar erhöhen sollen.
Dabei wird auch damit gedroht, dass eine Klage eingereicht wird. Der Kundenservice der Mediapool & friends UG bietet dafür großzügig Hilfe über WhatsApp an. In einigen Fällen wird den Betroffenen dann gegen Zahlung einer einmaligen Gebühr, den angeblichen Vertrag sofort aufzulösen.
Besonders kurios ist, dass den Mahnungen zum Teil ein Dokument mit der Überschrift „Interne Verwendung“ beigefügt, ist, auf dem vermerkt ist, dass die Sache einem Inkassounternehmen übergeben und eine Klage vorbereitet werden soll. Zudem werde ein Eingehungsbetrug bei der Polizei durch die Rechtsabteilung geprüft.
Lässt man sich von diesen Drohszenarien nicht einschüchtern, erhalten die Betroffenen im nächsten Schritt häufig Zahlungsaufforderungen von „InkassoVonMorgen“ (siehe dort für weitere Informationen). Dahinter verbirgt sich die CLAIM Rechtsanwalts GmbH aus Köln. Unterschrieben sind die Mahnschreiben von Rechtsanwalt Oliver Lüsgens. Die CLAIM Rechtsanwalts GmbH verlangt in der Regel 1.080,16 € für eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten bei SexyDate.
Über die Mahnung der CLAIM Rechtsanwalts GmbH habe ich auch bereits etwas bei Anwalt.de geschrieben.
Doch wie kommt es überhaupt zu den Rechnungen der Mediapool & friends UG und sind diese tatsächlich berechtigt? Meine Recherche hat Erstaunliches zum Vorschein gebracht.
Auf den ersten Blick wirken die Startseiten der Mediapool & friends UG wie viele andere Singlebörsen, wie es sie Tausendfach im Internet gibt.
Dort heißt es etwa: „Singles warten auf dich – Online Dating mit unserer Singlebörse“. Auf der Seite werden dem Besucher ausschließlich Bilder von Frauen gezeigt, die man auf der Plattform offenbar kennen lernen können soll. Bereits hier könnte man sich die Frage stellen, warum eigentlich keine Bilder von männlichen Personen angezeigt werden.
Offenbar soll eine klare Zielgruppe angesprochen werden. Wenn allerdings ausschließlich Männer angesprochen werden, bleibt fraglich, wie die weiblichen Mitglieder auf die Plattform gelangt sind. Wenig erstaunlich ist es daher, dass fast ausschließlich männliche Personen meine Hilfe gegen die Mediapool & friends UG benötigen. Daraus könnte man schließen, dass Frauen entweder keine Probleme mit dem Unternehmen haben oder aber gar keine echten Frauen auf den Plattformen des Unternehmens angemeldet sind.
In der Leistungsbeschreibung der Webseite heißt es jedenfalls, dass der Service Kontaktmöglichkeiten zu real existierenden gleichgesinnten Frauen, Paaren und Männern, die unter Umständen neue Partner kennen lernen möchten, bietet. Um sich anzumelden, muss man seine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse und eine Anschrift angeben. Außerdem muss man sein Geburtsdatum eintragen.
Bezahlen kann man nur per Rechnung. Die Laufzeit beträgt immer 24 Monate. Offenbar damit man von den genannten Kosten (1.066,56 €) nicht abgeschreckt wird, wird an zahlreichen Stellen auf eine Schnupperphase von 14 Tagen hingewiesen.
So heißt es unter der Überschrift „Wichtig“: „Jedes neue Mitglied hat eine 14tägige SchnupperPhase (unabhängig von der Widerrufsbelehrung). Wir wollen mit unserem Portal punkten und geben Dir daher noch diesen Bonus hier.“ Was genau dies allerdings heißen soll, bleibt an dieser Stelle unklar. Unter dem Punkt „Gebühren“ heißt es dazu: „Innerhalb der ersten 14 Tage beginnen (Anmerkung des Autors: gemeint ist offenbar „beginnend“) mit dem Tag der Anmeldung, haben alle unsere Mitglieder ein so genannte “SchnupperPhase”. Innerhalb dieser Phase kann jederzeit der Vertrag ungeachtet der gesetzlichen Widerrufsbedingungen und des etwaigen Verzichts auf ein Widerruf, ohne jegliche Angabe von Gründen beendet werden.“ Fraglich bleibt allerdings, ob für diese Schnupperphase dennoch Kosten berechnet werden. Eine klare Aussage dazu gibt es jedenfalls nicht.
Ebenfalls unter der Überschrift „Gebühren“ findet sich noch ein weiterer wichtiger Punkt des Geschäftsmodells der Mediapool & friends UG. Dort heißt es, dass die Rechnung für den ersten Monat erst 15 Tage nach der Anmeldung erstellt wird – somit genau einen Tag, nach dem das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht und die „Schnupperphase“ abgelaufen sind. Würde man die Rechnung vorher erhalten, würden wahrscheinlich viele der Nutzer daran erinnert werden, die Mitgliedschaft zu kündigen.
Doch was genau passiert eigentlich, wenn man auf den Button „Jetzt kostenpflichtig Mitgliedschaft kaufen“ klickt? Wer glaubt, direkt Zugang zu einem Datingportal zu haben, sieht sich getäuscht. Mein Test bei der Webseite SexyDate, die ebenfalls von der Mediapool & friends UG betrieben wird, lassen mich daran zweifeln, ob überhaupt funktionstüchtige Portale existieren (Stand September 2021).
Nicht ungewöhnlich bei Datingportalen dieser Art ist es, dass man zunächst einige Angaben zur eigenen Person machen muss, um das eigene Profil zu erstellen. Bei SexyDate gestaltet sich dies jedoch überaus kompliziert.
Nach der Anmeldung erhält man zunächst eine SMS-Nachricht von „Julia“ auf die Rufnummer, die man zwingend bei der Anmeldung angeben muss. Julia schreibt in der Nachricht: „Bitte jetzt hier klicken und Profil bestätigen, damit wir flirten können.“
Anschließend wird man aufgefordert, ein Profilbild aufzunehmen. Ist auch dieser Schritt erledigt, wird einem ein kurzes Video von der angeblichen Julia angezeigt. Darin sagt Julia: „Hi, mein Lieber! Ich bin die Julia und ich helfe Dich hier, die heißesten Frauen kennenzulernen (Anmerkung des Autors: Ja, sie sagt tatsächlich „Dich“). Sag mir auf welche Art von Frau Du stehst und in welcher Stadt Du sie haben möchtest“.
Abgesehen von der fragwürdigen Formulierung, dass man eine Frau in einer Stadt „haben möchte“, kann man sich spätestens hier die Frage stellen, warum man plötzlich nur noch Frauen kennenlernen kann. In der Leistungsbeschreibung auf der Startseite hieß es schließlich, man könne Frauen, Paare und Männer kennenlernen. Danach ist es offenbar zwingend erforderlich, ein Video aufzunehmen, welches mindestens vier Sekunden lang sein muss.
Ist dies erledigt, hört man eine weitere Nachricht von Julia, die einem erklärt, dass man nun 14 Tage Zeit hätte, alles „ausgiebig zu testen“. Falls es einem doch nicht gefallen sollte, könne man ganz einfach per E-Mail oder mit nur einen Klick kündigen.
Ein Zugang zu dem Portal von SexyDate war bis zu diesen Zeitpunkt allerdings nicht möglich. Auch die Möglichkeit, ein Passwort festzulegen, wurde bis zu diesem Schritt der Anmeldung nicht eröffnet. Höchst ungewöhnlich ist zudem, dass ich bis zum heutigen keinerlei Bestätigung über die Anmeldung per E-Mail erhielt. Eine Anfrage beim Support nach den Zugangsdaten blieb ebenso unbeantwortet wie die Funktion „Passwort zurücksetzen“.
Insgesamt bleibt festzuhalten, dass die Mediapool & friends UG hohe Rechnungen stellt, es mir bei meinem Test aber nicht gelungen ist, jemals Zugriff auf das Portal zu erhalten. Ich stelle mir daher die Frage, ob es die angebliche Singbörse überhaupt gibt. Ein Beweis dafür hat Mediapool & friends UG bis heute nicht erbracht.
Tatsächlich habe ich beim Durchlaufen des Anmeldeprozesses eher den Eindruck, dass sämtliche Daten (insbesondere die Fotos und Videos) lediglich dafür gesammelt werden, um später Druck mit Inkassounternehmen und Anwälten zu machen.
In einigen Fällen übersendet die Mediapool & friends UG den Betroffenen einen „Antrag auf Kulanzregelung“, wenn man sich gegen die Rechnungen zur Wehr setzt. Für viele scheint dies zunächst ein guter Weg, um die Sache schnell aus dem Vertrag mit der Mediapool & friends UG zu kommen. Ich kann allerdings nur davor warnen, einen solchen „Antrag auf Kulanzregelung“ zu unterschreiben.
Denn zum einen stellt man lediglich einen Antrag, d. h. man äußert seinen Willen, den Vertrag zu stornieren. Dieser „Antrag“ muss aber keinesfalls von der Mediapool & friends UG angenommen werden. Noch viel schlimmer ist jedoch, dass man bei Unterschreiben des Antrages eingesteht, dass man über alle „Rechte, Pflichten und Kosten“ informiert worden sei und auch auf das Widerrufsrecht verzichtet habe. Das Dokument stellt somit ein klassisches Schuldeingeständnis dar. Dies kann Ihnen vor allem dann zum Nachteil gereichen, wenn dieser „Antrag“ von der Mediapool & friends UG nicht angenommen wird. Denn in diesem Fall hätten Sie zugegeben, dass Sie sich wirklich auf der Seite angemeldet und wissentlich einen Vertrag abgeschlossen haben.
Wenn Sie ebenfalls Probleme mit der Mediapool & friends UG haben, finden Sie hier zwei Möglichkeiten, was Sie tun können.
Die erste Möglichkeit ist das Herunterladen eines Antwortschreibens, welches Sie an die Mediapool & friends UG verschicken können. Die zweite Möglichkeit ist, dass Sie mich als Rechtsanwalt mit der Sache beauftragen.
Beide Möglichkeiten werden nachfolgend kurz erklärt:
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Wenn Sie eine Rechnung der Mediapool & friends UG für eine Mitgliedschaft z. B. bei VerboteneFrauen erhalten haben und nicht bereit sind, diese zu bezahlen, sollten Sie Ihre Einwände dem Unternehmen schriftlich mitteilen (nicht nur per E-Mail).
Wenn Sie Ihre Schreiben schnell und bequem erstellen möchten, können Sie hier meine Vorlage herunterladen. Durch spezielle Fragen passt sich das Muster Ihrem individuellen Fall an, so dass Sie nach wenigen Minuten ein fertiges Schreiben erhalten, welches Sie an die Mediapool & friends UG verschicken können. Auch die Adresse des Unternehmens wird automatisch eingetragen. Die Vorlage basiert auf meinen langjährigen Erfahrungen, die ich als Rechtsanwalt in diesem Gebiet gesammelt habe. Zusätzlich erhalten Sie nach dem Download eine exklusive Videoanleitung.
Speziell für diesen Sachverhalt formuliert. Durch die Beantwortung gezielter Fragen passt sich das Schreiben Ihrem individuellen Fall an.
Die Kosten betragen nur einen Bruchteil der ansonsten entstehenden Rechtsanwaltskosten.
Vorlage vom Anwalt erstellt. So können Sie sicher sein, dass alle notwendigen Angaben enthalten sind.
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RA Dr. Hoffmann übernimmt für Sie die Kommunikation mit der Gegenseite
RA Dr. Hoffmann meldet sich sofort bei Ihnen, sobald die Antwort vorliegt
Für den Fall, dass Sie anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen möchten, können Sie mich hier mit der Sache beauftragen. Die Beauftragung läuft vollständig online ab, so dass Sie keinen Termin vor Ort benötigen. Seit mehreren Jahren bearbeite ich hauptsächlich Fälle, die mit Datingportalen und darauf beruhenden Inkasso-Forderungen zu tun haben. Auch speziell gegen die Mediapool & friends UG habe ich bereits zahlreichen Betroffenen geholfen.
Sobald Sie die Beauftragung vorgenommen haben, werde ich mich mit der Mediapool & friends UG bzw. mit „InkassoVonMorgen“ für Sie in Verbindung setzen und die Angelegenheit für Sie klären. Sie müssen sich ab dem Moment der Beauftragung um nichts mehr kümmern.
Sollten Sie noch unsicher sein, wie Sie weiter vorgehen sollen, können Sie mich gern unverbindlich anrufen oder mir eine E-Mail schreiben.
Ich habe bereits zahlreiche Mandanten gegen die Mediapool & friends UG vertreten. Lesen Sie hier einen Auszug der Bewertungen meiner Mandanten, denen ich in der Vergangenheit geholfen habe.
