TEK-REM Solution LTD (DL&G) – Abbuchung über Tique Holdings? Hilfe vom Anwalt

„Herzlich willkommen bei DL&G": 79 Euro im Monat

Das Schreiben kommt per Post aus Girne, datiert auf Anfang September 2026, und liest sich wie eine Bestätigung: Man nehme mit einer „kleinen Gemeinschaft von nur 90 Teilnehmern" jeden Mittwoch und Samstag mit 10 Tippreihen auf 10 Spielscheinen plus 10 mal Spiel 77 an den Lottoziehungen teil, dazu täglich an der „Rentenmillion" mit 3.333 Euro Sofortrente und an den „150 lukrativsten Gewinnspielen im Internet". Der Teilnahmepreis von 79,00 Euro monatlich werde per SEPA-Lastschrift eingezogen, erstmals zum 1. Oktober. Die Mindestlaufzeit betrage drei Monate, danach verlängere sich die Teilnahme monatlich, kündbar schriftlich bis zum 6. des Vormonats.

Zwei Sätze verdienen besondere Aufmerksamkeit. Erstens: „Auf Ihrem Kontoauszug erscheint Tique Holdings Limited als Zahlungsabwickler." Zweitens: „Zu Ihrer eigenen Sicherheit wurde Ihre Bestellung bei uns aufgezeichnet." Der Vertrag soll also am Telefon geschlossen worden sein, und das Geld holt eine dritte Firma. Beides kenne ich aus Dutzenden Spielgemeinschafts-Fällen.

Wer steckt hinter TEK-REM Solution?

Der Briefkopf nennt die TEK-REM Solution LTD mit Sitz in Girne, Türkische Republik Nordzypern, eine Bankverbindung bei einer türkischen Bank, eine Gmail-Adresse als einzigen Kontaktweg und eine deutsche Mobilnummer für WhatsApp. Eine Website gibt es nicht, ein Handelsregister ist nicht angegeben, und im Internet findet sich zu der Firma und zur Marke DL&G kein einziger Eintrag. Nordzypern liegt außerhalb der EU; eine Zustellung oder Vollstreckung ist dort praktisch nicht möglich. Das ist aus meiner Sicht kein Zufall, sondern der Zweck der Adresse.

Das Produkt dagegen ist alt. Die Formulierungen „nur 90 Teilnehmer", „10 Tippreihen auf 10 Spielscheinen plus 10 mal Spiel 77", „Rentenmillion" und „150 Gewinnspiele" stammen wortgleich aus dem Angebot von Grand Luck Service, für das bereits eine ganze Reihe von Einzugsfirmen aus Rumänien, Zypern und Belgien tätig war. TEK-REM ist nach meiner Einschätzung eine weitere Vertragspartner-Fassade für dieselbe Spielgemeinschaft. Neu ist nur der Einzugsweg über Tique Holdings Limited und den Zahlungsdienstleister FinXP, dessen deutsche Gläubiger-Identifikationsnummer im Schreiben steht.

Ein Lastschriftmandat, das Sie erst noch unterschreiben sollen

Seite 2 des Schreibens ist ein leeres SEPA-Lastschriftmandat, überschrieben mit „Ich möchte meine Chancen nutzen". Sie sollen Name, Anschrift, IBAN und Unterschrift eintragen und das Formular per E-Mail zurückschicken. Gleichzeitig kündigt Seite 1 den Einzug zum 1. Oktober bereits als vereinbart an. Mit anderen Worten: Zum Zeitpunkt des Schreibens gibt es kein unterschriebenes Mandat, der Anbieter will trotzdem abbuchen und stützt sich auf die aufgezeichnete Telefonbestellung.

Mein Rat ist eindeutig: Schicken Sie das Formular nicht zurück. Ohne Mandat fehlt der Lastschrift die Grundlage, und Sie können eine gleichwohl erfolgte Abbuchung über Ihre Bank zurückgeben lassen. Rechnen Sie in diesem Fall allerdings mit Rücklastschriftgebühren und weiteren Mahnschreiben, die Sie dann ebenfalls schriftlich zurückweisen sollten. Sinnvoll ist außerdem, Ihre Bank über den Widerruf des Mandats zu informieren und die Gläubiger-Identifikationsnummer sperren zu lassen.

Die Karte der HCC GmbH und der Anruf bei der Hotline

In dem mir vorliegenden Fall lag eine Woche vor dem Begrüßungsschreiben eine Postkarte der HCC GmbH aus Hamburg im Briefkasten: „Wichtige Mitteilung", „Eilt! Bitte Auszahlungswunsch für Gewinnfall angeben!", eine „persönliche Mitteilungs-Nummer", ein Stichtag und eine kostenlose 0800-Hotline. Im Kleingedruckten geht es um ein Gewinnspiel über eine „10-Jahres-Rente im Gesamtwert von 120.000 Euro", und die Adressdaten stammen laut Karte von einem Dortmunder Dialogmarketing-Unternehmen.

Diese Karte ist seit Jahren bekannt. Verbraucherzentralen und Rufnummern-Portale warnen davor, weil am Telefon keine Rente ausgezahlt, sondern eine Lotto-Spielgemeinschaft verkauft wird. Der Trick: Weil Sie selbst anrufen, umgeht der Anbieter das Verbot unerlaubter Telefonwerbung. Wer die Hotline wählt, wird nach Kontodaten gefragt und bekommt kurz darauf Post von einer Spielgemeinschaft. Ob im konkreten Fall genau dieser Anruf zum Vertrag mit TEK-REM geführt hat, kann ich nicht beweisen; das Muster und die zeitliche Abfolge sprechen aber dafür. Mehr dazu auf meiner Seite zur Karte der HCC GmbH.

Telefonvertrag, Textform, Widerruf

Ein Vertrag kann auch am Telefon zustande kommen, selbst wenn Sie selbst angerufen haben. Bei Lotto-Spielgemeinschaften gilt aber eine Besonderheit: Der Anbieter muss Ihnen den Vertrag in Textform bestätigen, also per E-Mail, Brief oder auf ähnlichem Weg, bevor Sie zur Zahlung verpflichtet sind. Liegt eine solche Bestätigung nicht vor oder kam sie erst mit dem Begrüßungsschreiben zusammen mit der ersten Abbuchung, kann der Vertrag unter Umständen angegriffen werden. Genau das sollten Sie prüfen und einfordern.

Hinzu kommt das Widerrufsrecht: Bei einem am Telefon geschlossenen Vertrag können Sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Über dieses Recht muss der Anbieter ordnungsgemäß belehren; das Schreiben von TEK-REM enthält keine Widerrufsbelehrung, und auch Angaben zu Gesamtkosten, Laufzeit und Kündigung erscheinen erst nachträglich. Fehlt die Belehrung, verlängert sich die Widerrufsfrist auf bis zu zwölf Monate und 14 Tage. Wurde Ihnen am Telefon ein Gewinn vorgespiegelt, kommt zusätzlich eine Anfechtung wegen Täuschung in Betracht.

Was Sie jetzt tun sollten

1. Mandatsformular nicht zurücksenden. Ohne Ihre Unterschrift gibt es kein Lastschriftmandat.
2. Schriftlich widersprechen gegenüber TEK-REM, mit Kopie an Tique Holdings: Nachweis verlangen, Widerruf, Kündigung, Anfechtung, Mandatswiderruf, Datenlöschung.
3. Bank informieren: Mandat widerrufen und die Gläubiger-Identifikationsnummer aus dem Schreiben sperren lassen. Bereits abgebuchte Beträge können Sie zurückgeben lassen, dann drohen Rücklastschriftgebühren und Mahnungen, die Sie ebenfalls zurückweisen.
4. Unterlagen sichern: Karte der HCC GmbH, Umschlag, Datum des Anrufs, Kontoauszüge.
5. Datenschutz nutzen: Bei der HCC GmbH und dem genannten Adresshändler Auskunft verlangen und der Verarbeitung zu Werbezwecken widersprechen.