Grand Luck Service – Abbuchung über Crown Time? Hilfe vom Anwalt

Wie Crown Time den Auftraggeber verriet

Über die CROWN TIME S.R.L. habe ich bereits geschrieben: eine rumänische Firma, deren Website ein E-Book-Abo bewirbt und von deutschen Konten Beträge zwischen 69 und 99 Euro einzieht. In einem meiner Fälle hat Crown Time auf das Schreiben geantwortet. Man sei „ein Dienstleistungsunternehmen" und habe „auf den Zahlungsverkehr keinen direkten Einfluss", deshalb empfehle man, sich „direkt mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen". Genannt wurden die Website grand-luck-service.com und die dazugehörige E-Mail-Adresse. Und: „Sie wurden aus unserem System entfernt und es werden keine weiteren Kosten entstehen."

Damit ist für diesen Fall klar, wofür die Lastschrift eingezogen wurde: für eine angebliche Mitgliedschaft bei Grand Luck Service. Vorsicht mit Verallgemeinerungen: Einzugsfirmen dieser Art können für mehrere Anbieter tätig sein. Baugleiche Firmen ziehen nachweislich auch für MillionenChance24 ein. Ob Ihre Abbuchung zu Grand Luck gehört, verrät am ehesten der Anruf oder das Schreiben, das ihr vorausging.

Was Grand Luck Service verkauft

Die Website wirbt mit einer „exklusiven Tippgemeinschaft mit nur 90 Teilnehmern", die jeden Mittwoch und Samstag mit zehn Tippreihen am Lotto 6aus49 und zehnmal Spiel 77 teilnimmt, dazu die „Rentenmillion" mit fünf Glückszahlen und je nach Paket 50 oder „150+" Online-Gewinnspiele im Monat. Das Smart-Paket kostet 69 Euro, das Premium-Paket 89 Euro monatlich. Diese Beträge decken genau die Spanne ab, die bei den Einzügen der Crown Time SRL auf den Kontoauszügen meiner Mandanten stand.

Das Konzept ist das bekannte: Der Anbieter meldet den Kunden gegen einen Monatsbeitrag zu Ziehungen und Gewinnspielen an. Ob und mit welchen Reihen tatsächlich gespielt wird, kann der Kunde nicht überprüfen; die AGB schließen für die Ziehungen ausdrücklich den Rechtsweg aus und versprechen keinen Gewinn.

Ein Münchner Impressum mit zyprischer Vorgeschichte

Das Impressum nennt als Anbieterin eine „Grand Luck Ltd Sti" mit einer Anschrift in der Feringastraße und der Ortsangabe München. Die Postleitzahl 85774 gehört allerdings zu Unterföhring, und in derselben Straße residiert der Zahlungsdienstleister Novalnet. „Ltd Şti" ist die Abkürzung einer türkischen Gesellschaftsform. Eine Geschäftsführung wird nicht namentlich genannt, sie sei „zugleich wirtschaftlich Berechtigter". Die Domain wurde erst im Oktober 2025 registriert.

Grand Luck kannte ich schon vorher, unter anderer Adresse: Eine Grand Luck Ltd war in einem Bürogebäude in Paphos auf Zypern erreichbar, im selben Haus und unter derselben E-Mail-Adresse wie die DEKAX Tech LTD, die hinter MillionenChance24 und Glücksuhr24 steht. Das fügt sich zu den Einzugsfirmen: Baugleiche Auftritte wie Crown Time, Corevia Payments oder Genau Services ziehen mal für Grand Luck, mal für MillionenChance24 ein. Ob im Einzelfall dieselben Personen dahinterstehen, kann ich nicht beurteilen; das Muster ist dennoch unverkennbar.

AGB aus dem Baukasten

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen passen auf eine Bildschirmseite: Mindestlaufzeit drei Monate, automatische Verlängerung um jeweils drei Monate, Kündigung „bis zum 6. Tag des Vormonats", Zahlung monatlich im Voraus per SEPA-Lastschrift, 10 Euro Pauschale bei Rücklastschrift, „Rechtsweg ausgeschlossen". Dieselben Sätze stehen wortgleich in den Bedingungen der Tippgemeinschaft Best Win aus Dortmund. Mindestens die Vorlage ist also dieselbe.

Rechtlich ist das angreifbar: Eine automatische Verlängerung um feste drei Monate ist in Verbraucherverträgen seit März 2022 nach § 309 Nr. 9 BGB nicht mehr zulässig; erlaubt ist nur eine Verlängerung auf unbestimmte Zeit mit monatlicher Kündbarkeit. Und die „Widerrufsbelehrung" besteht aus einem einzigen Satz mit einer Frist von „zwei Wochen". Ob das den gesetzlichen Anforderungen genügt, wäre im Einzelfall zu prüfen; genügt es nicht, läuft die Widerrufsfrist nach § 356 Abs. 3 BGB zwölf Monate und 14 Tage.

Gibt es eine Bestätigung in Textform?

In den mir bekannten Fällen erinnerten sich die Betroffenen an keinen Vertragsschluss; die Abbuchung durch eine unbekannte Firma war das Erste, was sie von Grand Luck hörten. Für Verträge über die Vermittlung von Gewinnspielteilnahmen schreibt § 675 Abs. 3 BGB die Textform vor. Prüfen Sie deshalb zuerst Ihre Unterlagen: Gab es einen Werbeanruf, ein Begrüßungsschreiben, eine Registrierung auf der Website oder eine Bestätigung per E-Mail, SMS oder Unterschrift? Liegt keine Bestätigung in Textform vor, kann der Vertrag unter Umständen angegriffen werden. Wie die Aussichten im Einzelfall stehen, hängt davon ab, was der Anbieter vorlegen kann.

Wichtig nach einer Antwort wie der von Crown Time: Die Zusage „keine weiteren Kosten" ist wertvoll und gehört in Ihre Unterlagen. Der behauptete Vertrag mit Grand Luck besteht dadurch aber formal weiter, und ein Lastschriftmandat kann an die nächste Einzugsfirma weitergegeben werden. Schreiben Sie deshalb auch an Grand Luck selbst. Die Lastschrift können Sie über Ihre Bank innerhalb von acht Wochen zurückgeben lassen (§ 675x BGB), ohne wirksames Mandat bis zu 13 Monate (§ 675u BGB); bedenken Sie dabei die 10-Euro-Pauschale und mögliche Mahnkosten, falls doch ein Vertrag besteht.

Die vier Schritte

Aus meiner Praxis mit Tippgemeinschaften und wechselnden Einzugsfirmen empfehle ich diese Reihenfolge:

1. Unterlagen prüfen: Suchen Sie nach Anrufen, Begrüßungsschreiben, E-Mails oder SMS aus den letzten Monaten. Gibt es eine Bestätigung in Textform? Notieren Sie Gläubiger-ID und Mandatsreferenz von Ihrem Kontoauszug.
2. An Grand Luck schreiben: per E-Mail und zusätzlich per Post an die Impressumsanschrift. Verlangen Sie den Nachweis des Vertragsschlusses und des Lastschriftmandats, erklären Sie vorsorglich Widerruf und Kündigung und fordern Sie die Löschung Ihrer Daten samt Mandat. Mit meinem Musterschreiben zu Grand Luck ist das in wenigen Minuten erledigt; die Anschrift ist darin bereits eingetragen. Keine Anrufe bei der Hotline.
3. An die Einzugsfirma schreiben: Bestreiten Sie den Vertragsschluss gegenüber Crown Time oder der Firma, die bei Ihnen eingezogen hat, und verlangen Sie die Benennung des Auftraggebers. Die Antwort kann, wie in meinem Fall, die Zuordnung liefern.
4. Mit der Bank sprechen: Mandat über die Mandatsreferenz sperren lassen; eine Rückgabe der Lastschrift mit Blick auf mögliche Folgekosten abwägen. Bei Mahnungen kein Schuldanerkenntnis; nur bei einem gerichtlichen Mahnbescheid innerhalb von zwei Wochen Widerspruch einlegen.