DEKAX Tech LTD – Hilfe vom Anwalt gegen die 79-Euro-Abbuchung

Wer ist die DEKAX Tech LTD?

Die DEKAX Tech LTD ist ein Unternehmen mit Sitz in Paphos auf Zypern. Auf ihrer Internetseite dekaxtech.com präsentiert sich die Firma als seriöser Dienstleister für Vertriebs-, Beratungs- und Callcenter-Aufgaben – von Gewinnspielen, Lotterien oder Spielgemeinschaften ist dort mit keinem Wort die Rede.

In den mir bekannten Fällen tritt die DEKAX Tech LTD jedoch als Vertragspartner hinter Angeboten wie Glücksuhr24 und MillionenChance24 (MC24) auf. Dabei handelt es sich um sogenannte Lotto-Spielgemeinschaften, bei denen Sie gegen einen monatlichen Beitrag angeblich an Ziehungen großer Lotterien wie Euromillions oder EuroJackpot teilnehmen.

Die 79-Euro-Abbuchung und ihr Muster

Typisch ist eine wiederkehrende monatliche Belastung von 79,00 Euro per SEPA-Lastschrift. Im Verwendungszweck taucht regelmäßig ein Bezug zur Internetseite dekaxtech.com sowie zu „MC24" oder „millionenchance24" auf. Häufig wird zudem eine Mindestlaufzeit von drei Monaten genannt.

Auffällig ist außerdem, dass in diesem Marktsegment die Zahlungsdienstleister immer wieder gewechselt werden. Bei vergleichbaren Angeboten wurden nacheinander verschiedene Dienstleister eingesetzt. Für Betroffene erschwert dieser Wechsel es zusätzlich, die Abbuchungen dauerhaft zu stoppen – ein Grund mehr, die Sache nicht nur über die Bank, sondern auch rechtlich sauber zu beenden.

Der Werbeanruf als Einstieg

Aus vergleichbaren Fällen in diesem Bereich ist bekannt, dass der Erstkontakt oft über einen unaufgeforderten Werbeanruf hergestellt wird. Angerufene berichten, es sei ein angeblich bereits bestehender Lottovertrag erwähnt worden, den man „kulanzhalber" kündigen oder verkürzen könne – wozu ein „Datenabgleich" nötig sei. Am Ende steht häufig eine Bandansage, bei der ein „Ja" abgefragt wird, das anschließend als Zustimmung zu einem neuen, kostenpflichtigen Vertrag gedeutet wird.

Ich möchte an dieser Stelle ausdrücklich klarstellen: Dass genau diese Methode im konkreten Einzelfall bei der DEKAX Tech LTD angewendet wurde, wird hier nicht behauptet. Für Ihre rechtlichen Möglichkeiten kommt es darauf aber auch gar nicht in erster Linie an.

Warum die Forderung meist angreifbar ist

Bei Angeboten wie denen der DEKAX Tech LTD gibt es einen besonders starken rechtlichen Ansatzpunkt – und mehrere weitere:

Textform bei Gewinnspieldiensten (§ 675 Abs. 3 BGB): Für Verträge über Gewinnspieldienstleistungen – also gerade die Anmeldung zu Lotto-Spielgemeinschaften – schreibt das Gesetz die Textform vor. Ein solcher Vertrag ist nur wirksam, wenn er schriftlich bzw. in Textform (z. B. per E-Mail oder Brief) festgehalten wird. Ein rein am Telefon geschlossener Gewinnspielvertrag ist damit in aller Regel von vornherein unwirksam. Alles, was am Telefon gesagt oder per Bandansage mit „Ja" bestätigt wurde, ist rechtlich unerheblich, solange keine wirksame Bestätigung in Textform vorliegt.

Widerrufsrecht (§§ 355, 312g BGB): Bei am Telefon oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen steht Verbrauchern ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Wurde nicht ordnungsgemäß über dieses Recht belehrt, verlängert sich die Frist auf bis zu zwölf Monate und 14 Tage.

Beweislast: Wer Geld verlangt, muss beweisen, dass ein wirksamer Vertrag mit genau dieser Person zustande gekommen ist. Ein Anruf, eine Telefonnummer oder eine Bandaufzeichnung genügen dafür in der Regel nicht.

Ist die Abbuchung der DEKAX Tech LTD ein Fake?

Das ist die Frage, die mir am häufigsten gestellt wird. Die Antwort ist differenziert: Das Unternehmen existiert und die Beträge werden tatsächlich eingezogen – ein „Fake" im technischen Sinne ist die Abbuchung also nicht. Entscheidend ist aber etwas anderes: Ob jemals ein wirksamer, kostenpflichtiger Vertrag zustande gekommen ist und ob die 79,00 Euro monatlich überhaupt geschuldet sind, steht damit noch lange nicht fest.

Viele meiner Mandanten können sich überhaupt nicht erinnern, jemals bewusst eine kostenpflichtige Spielgemeinschaft der DEKAX Tech LTD abgeschlossen zu haben. In genau diesen Konstellationen bestehen erhebliche rechtliche Zweifel an der Forderung.

Was Sie jetzt tun sollten

Die laufende Belastung einfach hinzunehmen, ist meist die schlechteste Lösung: Monat für Monat verlieren Sie 79,00 Euro, und das Problem ist nicht dauerhaft vom Tisch. Aber auch alles kommentarlos laufen zu lassen und lediglich auf Zuruf der Bank zu widersprechen, greift oft zu kurz – denn nach einem Lastschrift-Widerspruch versucht der Zahlungsempfänger nicht selten, den Betrag doch noch mit Mahnungen und Drohungen durchzusetzen.

Der richtige Weg ist ein zweifacher: Widersprechen Sie einerseits der SEPA-Lastschrift bei Ihrer Bank (bei einer autorisierten Lastschrift grundsätzlich innerhalb von acht Wochen, bei fehlendem Mandat bis zu 13 Monate). Erklären Sie andererseits gegenüber der DEKAX Tech LTD klar und nachweisbar, dass Sie einen wirksamen Vertragsschluss bestreiten, und sprechen Sie vorsorglich Widerruf, Kündigung und – bei Täuschung – Anfechtung aus. Verlangen Sie zugleich die Löschung Ihrer Daten. Reagieren Sie ausschließlich schriftlich; von Telefonaten mit dem Anbieter rate ich dringend ab.