Immer wieder melden sich bei mir Betroffene, die Mahnungen von der Euro-Invest-Inkasso GmbH aus Nürnberg erhalten haben. Die Forderungen drehen sich häufig um angebliche Abonnements bei Datingportalen oder um Dienstleistungen im Bereich der Finanz- und Schuldensanierung. Viele der Betroffenen wissen nicht, wie sie in die Situation geraten sind und fragen sich, ob die Mahnungen rechtens sind und wie man am besten darauf reagieren sollte.
In diesem Beitrag erfahren Sie, was genau hinter den Mahnungen der Euro-Invest-Inkasso GmbH steckt, wie die Betroffenen in mögliche Abofallen geraten, was in den Forderungsschreiben steht und wie Sie sich als Empfänger einer solchen Mahnung am besten verhalten sollten.
Die Euro-Invest-Inkasso GmbH ist ein Inkassounternehmen mit Sitz in Nürnberg. Sie ist Mitglied im Bundesverband für Inkasso und Forderungsmanagement e. V. und tritt im Auftrag zahlreicher, zum Teil sehr umstrittener Unternehmen auf. Dazu gehören unter anderem:
Creditor Consulting GmbH
Lust Treff LLC (Datingportal)
Fin Xpress direkt GmbH (Finanz- und Schuldensanierung)
Kurafin UG
Kreditwerk LLC
Finance Futures LLC
Norifin UG
SUD Service & Dienstleistungs AG
Bereits in der ersten Version dieses Beitrags hatte ich darauf hingewiesen, dass die Euro-Invest-Inkasso GmbH auch Forderungen durchsetzen will, die zuvor von anderen Inkassounternehmen geltend gemacht wurden (wie etwa der Culpa Inkasso GmbH). Die Euro-Invest-Inkasso GmbH stellt insoweit nun jedoch klar, dass die Forderungen nicht aufgekauft werden, sondern man stets im Auftrag der Gläubiger handele. Unwahr ist jedoch die Behauptung, die Euro-Invest-Inkasso GmbH mache keine Forderungen geltend, die zuvor z. B. von der Culpa Inkasso GmbH geltend gemacht wurden. Es liegen hier mehrere Fälle vor, in denen dies genauso geschehen ist.
Grund für die Mahnungen der Euro-Invest-Inkasso GmbH ist offensichtlich die Behauptung, man hätte einen rechtsgültigen Vertrag mit dem jeweiligen Auftraggeber der Euro-Invest-Inkasso GmbH abgeschlossen. Tatsächlich ist vielen Betroffenen ein solcher Vertragsschluss jedoch nicht bekannt.
Bei Datingportalen beginnt die Abofalle oft mit vermeintlich kostenlosen Angeboten. Die Nutzer melden sich dort aus Neugier oder aufgrund einer Werbung an. Erst später – zum Teil viele Wochen nach der Anmeldung – folgt die böse Überraschung: Es wird behauptet, ein kostenpflichtiges Abo sei abgeschlossen worden.
Ähnliches gilt für Webseiten, die angeblich kostenlose Unterstützung bei finanziellen Problemen anbieten – etwa zur Schuldenregulierung oder Kreditvermittlung. So ist bspw. eine Anmeldung auf der Seite publicredix.com der Firma Kreditwerk LLC kostenlos möglich. Kosten sollen erst später bei der Einstellung eines Kreditprojekts entstehen.
Soweit die Euro-Invest-Inkasso GmbH daher bestreitet, es gäbe bei deren Auftraggeberinnen keine kostenfreien Anmeldungen, ist dies schlicht unrichtig.
Die Mahnungen folgen einem bestimmten Muster. Sie enthalten:
eine Forderungssumme zwischen etwa 400 und 600 Euro
den Hinweis auf eine angeblich offene Hauptforderung aus einem Vertrag
Inkassogebühren, Mahnspesen, Zinsen und sogenannte Einigungsgebühren
die Androhung gerichtlicher Schritte wie Mahnverfahren oder Zwangsvollstreckung
die Möglichkeit zur Ratenzahlung, gekoppelt an eine Selbstauskunft
Besonders heikel: Die Ratenzahlungsangebote enthalten oft ein Schuldanerkenntnis. Wer ein solches unterzeichnet, erkennt die Forderung nicht nur an, sondern verzichtet auf sämtliche Einwände, die zuvor möglicherweise bestanden haben. Gleichzeitig beginnt die Verjährung wieder neu zu laufen (§ 212 BGB).
Auch werden persönliche Informationen wie Bankverbindung, Telefonnummer oder Arbeitgeberdaten abgefragt.
“Mahnungen von Inkassounternehmen sollten Sie immer genau prüfen, bevor Sie diese einfach bezahlen” – Rechtsanwalt Dr. Christian Hoffmann
Sie sind in eine Abofalle auf einer Datingplattform geraten, haben eine ungewollte Abbuchung auf Ihrem Konto oder eine unberechtigte Mahnung erhalten?
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Wenn Sie ein Schreiben der Euro-Invest-Inkasso GmbH erhalten haben, sollten Sie besonnen vorgehen:
Keine Panik – auch wenn das Schreiben einschüchternd formuliert ist.
Zahlen Sie nichts vorschnell und unterschreiben Sie vor allem kein Schuldanerkenntnis.
Fordern Sie eine nachvollziehbare Aufstellung der angeblichen Forderung, insbesondere: Wann, wie und auf welcher rechtlichen Grundlage ein Vertrag zustande gekommen sein soll.
Lassen Sie das Schreiben juristisch prüfen – viele Forderungen halten einer rechtlichen Prüfung nicht stand.
Die Mahnungen der Euro-Invest-Inkasso GmbH sollten nicht einfach ignorieren werden. Wenn Sie überhaupt nicht reagieren, besteht die Gefahr, dass tatsächlich eine Klage gegen Sie eingereicht wird und zudem könnten die Forderungen der SCHUFA gemeldet werden. Eine derartige Meldung ist indes nicht zulässig, wenn Sie die Rechtmäßigkeit der Forderung bestritten haben.
Sie sollten sich daher zumindest einmal (schriftlich) mit der Euro-Invest-Inkasso GmbH in Verbindung setzen und die Forderung bestreiten und deren Rechtmäßigkeit zurückweisen. Zudem sollten Sie den angeblichen Vertrag vorsorglich kündigen. Da Sie einen Nachweis darüber aufbewahren sollten, empfiehlt es sich nicht, dies telefonisch zu klären.
Wenn Sie Hilfe gegen die Mahnung benötigen, könnten die folgenden zwei Möglichkeiten für Sie interessant sein.
Unter dem Titel „Transparenz ist Trumpf“ veröffentlicht die Euro-Invest-Inkasso GmbH seit einiger Zeit ausführliche Stellungnahmen zu Berichten, die anlässlich von Mahnschreiben des Inkassounternehmens vor allem von Rechtsanwälten veröffentlicht werden. Auch zu diesem Artikel hat die Euro-Invest-Inkasso GmbH im Rahmen der „Aufklärungs- und Transparenzkampagne“ eine Stellungnahme veröffentlicht.
Darin wird u. a. behauptet, dieser Artikel sei „inhaltslos, vollkommen haltlos“ und „verleumderisch“. Insbesondere aufgrund des Niveaus der Stellungnahme der Euro-Invest-Inkasso GmbH wird dazu hier nicht im Detail Stellung genommen.
Die Taktik, die das Unternehmen mit diesem Vorgehen verfolgt, ist aus meiner Sicht leicht durchschaubar: Unter dem Deckmantel angeblicher Transparenz, sollen diejenigen in Misskredit gezogen werden, die betroffenen Verbrauchern Unterstützung gegen Inkassomahnungen anbieten. Verbraucher sollen aus meiner Sicht abgeschreckt werden, die Mahnschreiben rechtlich überprüfen zu lassen und sich gegen die Mahnungen zur Wehr zu setzen. Dies wird insbesondere deutlich, wenn es ganz am Ende unter dem Abschnitt „Wichtige Ankündigung“ heißt, man werde „jegliche Kulanz und jegliche Vergleichsbereitschaft in der Sache selbst entfallen lassen“, wenn rechtliche Hilfe in Anspruch genommen wird. Vor allem, da zahlreiche Berichte auch von anderen Anwaltskollegen in derartiger Weise kommentiert werden, wird aus meiner Sicht deutlich, dass Verbraucher eingeschüchtert werden sollen und am liebsten ungeprüft die Forderungen der Euro-Invest-Inkasso GmbH zahlen sollen.
Mein Rat an dieser Stelle ist daher: Bilden Sie sich selbst eine Meinung, wer Ihnen wirklich helfen wird und lassen Sie sich vor allem nicht verunsichern!
Wenn Sie ebenfalls eine aus Ihrer Sicht unberechtigte Mahnung der Euro-Invest-Inkasso GmbH erhalten haben, aber nicht wissen, wie Sie Ihre Einwände genau formulieren sollen oder wenn Sie keine Zeit haben, ein entsprechendes Schreiben zu verfassen, können Sie hier meine Vorlage für diesen Fall herunterladen.
Ich habe das Musterschreiben speziell für solche Fälle verfasst. Durch die Beantwortung einiger Fragen zu Ihrem konkreten Fall, passt sich die smarte Vorlage Ihrem Fall an, sodass Sie innerhalb weniger Minuten ein für Sie passendes Schreiben erhalten. Auch die Adresse von Euro-Invest-Inkasso GmbH wird automatisch für Sie eingetragen. Sie können diese sofort als PDF-Dokument herunterladen.
Die Vorlage basiert auf meinen langjährigen Erfahrungen, die ich als Rechtsanwalt in diesem Gebiet gesammelt habe. Sie hilft Ihnen, Ihre rechtliche Position klar und fundiert darzustellen – ohne direkt einen Anwalt beauftragen zu müssen.
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Sie müssen sich selbst um nichts weiter kümmern. Nachdem Sie die Online-Beauftragung auf meiner Homepage vorgenommen haben, werde ich mich für Sie mit Euro-Invest-Inkasso GmbH in Verbindung setzen, die Forderung juristisch prüfen und ein etwaiges Abo kündigen. In der Regel kann ich diese Fälle sehr schnell und mit hoher Erfolgsquote lösen.
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Super schnelle und effiziente Hilfe
Der Kontakt zu Herrn Hoffmann war sehr freundlich und dennoch ungewohnt effizient. Er hat mir bezüglich einer Abofalle geholfen, wo ich selbst keine Möglichkeit sehen konnte, diese aufzulösen anhand mangelnder Daten. Herr Hoffmann hat dann innerhalb kürzester Zeit erreicht, dieses Abo zu kündigen nach Absprachen mit dem Betreiber und dies sogar während der Osterfeiertage. Nochmals vielen lieben Dank für ihren Einsatz
J. S.
Die Euro-Invest-Inkasso GmbH ist ein deutsches Inkassounternehmen mit Sitz in Nürnberg, das für diverse Unternehmen Inkassodienstleistungen übernimmt. Es ist Mitglied im Bundesverband für Inkasso und Forderungsmanagement.
Ja, zumindest eine einmalige Reaktion ist empfehlenswert – aber nicht voreilig. Prüfen Sie die Forderung genau oder lassen Sie diese juristisch überprüfen. Unterschreiben Sie nichts, was als Schuldanerkenntnis gewertet werden könnte.
Es kann zu einem gerichtlichen Mahnverfahren kommen. Bei Untätigkeit drohen Vollstreckungsmaßnahmen. Diese können aber abgewendet werden, wenn rechtzeitig reagiert wird.
In vielen Fällen verschafft sie nur dem Inkassobüro Sicherheit. Für Sie als Schuldner bedeutet sie meist ein Schuldanerkenntnis – mit allen Nachteilen. Prüfen Sie daher genau, ob eine solche Vereinbarung sinnvoll ist.
Ein Schuldanerkenntnis bestätigt, dass Sie die Forderung als rechtmäßig anerkennen. Damit verlieren Sie das Recht, spätere Einwände zu erheben – selbst wenn Sie die Forderung ursprünglich nicht verursacht haben. Deshalb sollten Sie solche Dokumente niemals leichtfertig unterzeichnen.
Sie sollten sich schriftlich mit der Euro-Invest-Inkasso GmbH in Verbindung setzen und die Forderung bestreiten und deren Rechtmäßigkeit zurückweisen. Hier können Sie eine Vorlage herunterladen, die ich speziell für diese Fällen entworfen habe.
