Ihre Hilfe gegen Abofallen
Viele Betroffene sind überrascht, wenn Sie regelmäßige Abbuchungen der MD Service GmbH feststellen.
Auf dieser Seite finden Sie Tipps und Hinweise, wie Sie sich in einer solchen Situation verhalten sollten.
Um “erotische Abenteuer ohne Limit” erleben zu können, muss man zunächst ein Profil auf dirty-dating.de anlegen. Die Anmeldung ist in wenigen Schritten erledigt: Vorname und E-Mail-Adresse angeben und ein eigenes Passwort vergeben. Anschließend kann man das eigene Profil vervollständigen und einige weitere Angaben machen.
Ist das Profil angelegt, stellt man jedoch relativ schnell fest, dass die Nutzungsmöglichkeiten stark beschränkt sind. Denn nur als sog. Premium-Mitglied ist es z. B. möglich, alle Nachrichten und Gästebucheinträge zu lesen und die kompletten Profile der anderen Nutzer einzusehen.
Um einen die Entscheidung Premium-Mitglied zu werden zu erleichtern, lockt dirty-dating mit einem “persönlichen Willkommensgeschenk”. “Jetzt 14 Tage testen für nur 1 € nur für kurze Zeit” – heißt es dort. Das Testangebot wird zudem als “einmaliges Angebot” beworben.
Offenbar in dem Glauben, es handele sich um eine einmalige Zahlung, melden sich viele Nutzer bei dirty-dating.de an. Die böse Überraschung folgt meist einige Zeit später, wenn weitere Beträge vom Konto abgebucht werden, bspw. 19 Euro pro Woche bzw. 76 Euro im Monat. Ist das Konto nicht gedeckt oder lässt man die Beträge von der Bank zurückbuchen, folgen schnell Zahlungsaufforderungen bzw. Mahnungen der MD Service GmbH.
Der Grund für diese Abbuchungen findet sich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von dirty-dating. Dort heißt es, dass sich die kostenpflichtige Mitgliedschaft bei Nichtkündigung um 38 Wochen verlängert! Bei Kosten von 19 Euro pro Woche ist somit ein Betrag in Höhe von 722,00 € zu zahlen!
Zu beachten ist zudem, dass die Kündigungsfrist für des Testangebots laut den AGB eine Woche beträgt. Da man den Vertrag zudem aus Beweisgründen per Post kündigen sollte (z. B. per Einschreiben mit Rückschein), bedeutet dies, dass man nur wenige Tage nach Beginn der „Testmitgliedschaft“ die Kündigung abschicken muss, damit man die Frist einhält!
Es bestehen jedoch Zweifel, ob die Forderungen von dirty-dating.de bzw. von der MD Service GmbH tatsächlich berechtigt sind. So wurde bspw. eine automatische Verlängerung einer Probemitgliedschaft von Gerichten bereits als unzulässig eingestuft. Hinzu kommt, dass die Angabe der Preise und Vertragslaufzeiten für den Nutzer nur schwer zu durchschauen ist. In jedem Fall sollten Sie den Vertrag schnellstmöglich kündigen, damit keine weiteren Forderungen auflaufen.
Viele Betroffene wissen jedoch nicht, wie die Kündigung am besten erfolgen sollte. Wichtig ist, dass das bloße Löschen des eigenen Profils nicht ausreicht, um das Abo zu beenden. Und auch eine E-Mail an den Support genügt in vielen Fällen nicht. Sicherer ist es, eine schriftliche Kündigung mit der Post zu verschicken. Damit Sie den Eingang Ihrer Kündigung auch nachweisen können, sollten Sie die Kündigung am Besten per “Einschreiben mit Rückschein” versenden.
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Ich habe speziell für ein Abo bei den Datingportalen der MD Service GmbH und anderen Portalen eine Kündigungsvorlage entworfen, die Sie hier herunterladen können.
Neben der Kündigung werden in dem Schreiben noch zahlreiche weitere Argumente aufgeführt, aus denen die Abbuchungen des Unternehmens unzulässig sind. Da z. B. häufig keine ordnungsgemäße Belehrung über das Widerrufsrecht erfolgt, kann der Abo-Vertrag auch mit Hilfe des Widerrufs rückgängig gemacht werden. Um das Schreiben zu erstellen, ist es nicht erforderlich, dass Sie die genaue Webseite der MD Service GmbH oder Ihre Zugangsdaten kennen.
Auch die Adresse des Unternehmens wird automatisch ausgefüllt.
Speziell für diesen Sachverhalt formuliert. Durch die Beantwortung gezielter Fragen passt sich das Schreiben Ihrem individuellen Fall an.
Die Kosten betragen nur einen Bruchteil der ansonsten entstehenden Rechtsanwaltskosten.
Vorlage vom Anwalt erstellt. So können Sie sicher sein, dass alle notwendigen Angaben enthalten sind.
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RA Dr. Hoffmann übernimmt für Sie die Kommunikation mit der MD Service GmbH
RA Dr. Hoffmann meldet sich sofort bei Ihnen, sobald die Antwort vorliegt
Alternativ haben Sie hier die Möglichkeit, mich direkt mit der Sache zu beauftragen.
Ich werde mich für Sie an die MD Service GmbH wenden und den vermeintlichen Abo-Vertrag so schnell wie möglich anfechten und kündigen. Ich habe bereits tausende derartiger Fälle bearbeitet und Strategien entwickelt, mit denen die Abbuchungen schnell beendet werden können. Regelmäßig bestätigen mir die Datingportalbetreiber innerhalb von wenigen Tagen, dass keine weiteren Forderungen gegen meine Mandanten geltend gemacht werden. Die Abbuchungen sowie etwaige Mahnungen hören mit sofortiger auf.
Meine Beauftragung können Sie ganz einfach in wenigen Minuten online vornehmen. Und dank des vorab festgelegten Festpreises wissen Sie genau, welche Kosten bei meiner Beauftragung entstehen.
Ich habe bereits unzähligen Betroffenen geholfen, die Probleme mit der MD Service GmbH und anderen Betreibern von Datingportalen hatten. Lesen Sie hier einen Teil der Bewertungen meiner Mandanten.
Bildnachweise: Titelbild: iStock.com – @fizkes – Mann mit Handy: iStock.com @SIphotography
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