Ihre Hilfe gegen Abofallen
Die Flirtseite “The Casual Lounge” wird betrieben von der iMedia888 GmbH mit Sitz in Deutschland. Die Seite bezeichnet sich selbst als “DAS Casual Dating Portal für Deutschland”.
Wenn Sie sich auf The Casual Lounge angemeldet haben und immer wiederkehrende Abbuchungen feststellen, finden Sie hier einige Hinweise, was Sie dagegen tun können.
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Die Anmeldung auf thecasuallounge.de ist zunächst kostenlos möglich. Ist das Profil angelegt, merkt man jedoch relativ schnell, dass der Flirterfolg mit einer kostenlosen Mitgliedschaft bei “The Casual Lounge” relativ begrenzt sein dürfte.
So können ohne “VIP-Mitgliedschaft” z. B. weder unbeschränkt Nachrichten gelesen oder geschrieben werden, noch kann man private Fotos sehen.
Will man jedoch den kompletten Funktionsumfang der Seite nutzen, muss eine sog. VIP Mitgliedschaft abgeschlossen werden. Hierfür bietet der Betreiber der Seite, die iMedia888 GmbH, verschiedene Laufzeiten an. Klickt man eine solche VIP Mitgliedschaft an, muss man aber gleich doppelt aufpassen. Zum einen gilt der angegebene Preis nicht etwa für die gesamte Laufzeit, sondern pro Monat. So werden für eine 6 Monatsmitgliedschaft nicht etwa 29,90 €, sondern 179,40 € fällig! Zum anderen verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch, wenn man nicht rechtzeitig kündigt! So werden aus 29,90 € schnell mehrere hundert Euro.
Einige Nutzer sind überrascht, wenn sie in der Folge immer wieder Abbuchungen auf Ihrem Konto feststellen.
Ist das Konto nicht gedeckt oder lässt man die Beträge von der Bank zurückbuchen, folgen zum Teil Zahlungsaufforderungen von Auer Witte Thiel.
Der Grund für diese Abbuchungen findet sich unter anderem in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der iMedia888 GmbH. Dort heißt es, dass sich der Vertrag über ein VIP-Produkt automatisch um die bei der Bestellung genannte Laufzeit verlängert, wenn nicht fristgerecht gekündigt wird. Die Kündigungsfristen hängen dabei von der jeweiligen Vertragslaufzeit ab. Da der Vertrag aus Beweisgründen per Post gekündigt werden sollte (z. B. per Einschreiben mit Rückschein), muss man daher rechtzeitig an die Kündigung denken.
Vor allem, wenn Sie eine “VIP-Mitgliedschaft” abgeschlossen haben sollten, handelt es sich um ein kostenpflichtiges Abo. Um weitere Abbuchungen zu stoppen, sollten Sie das Abo so schnell wie möglich beenden.
Viele Betroffene wissen jedoch nicht, wie die Kündigung am besten erfolgen sollte. Wichtig ist, dass das bloße Löschen des eigenen Profils nicht ausreicht, um das Abo zu beenden. Und auch eine E-Mail an den Support genügt in vielen Fällen nicht.
Sicherer ist es in jedem Fall, eine schriftliche Kündigung mit der Post zu verschicken. Damit Sie den Eingang Ihrer Kündigung auch nachweisen können, sollten Sie die Kündigung am Besten per “Einschreiben mit Rückschein” versenden.
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Viele Betroffene wissen nicht, wie eine derartige Kündigung formuliert sein sollte.
Wenn Sie die Kündigung für das Abo bei der iMedia888 GmbH ganz einfach in wenigen Minuten erstellen und sicher sein möchten, dass diese rechtssicher verfasst ist, können Sie meine Kündigungsvorlage. Das Schreiben enthält alle wichtigen Angaben, die für die Kündigung erforderlich sind. Sie beantworten einfach einige Fragen und erhalten am Ende das fertige Schreiben, welches Sie nur noch unterschreiben und abschicken müssen. Auch die Adresse der iMedia888 GmbH wird automatisch für Sie eingetragen.
Speziell für diesen Sachverhalt formuliert. Durch die Beantwortung gezielter Fragen passt sich das Schreiben Ihrem individuellen Fall an.
Die Kosten betragen nur einen Bruchteil der ansonsten entstehenden Rechtsanwaltskosten.
Vorlage vom Anwalt erstellt. So können Sie sicher sein, dass alle notwendigen Angaben enthalten sind.
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RA Dr. Hoffmann übernimmt für Sie die Kommunikation mit der iMedia888 GmbH
RA Dr. Hoffmann meldet sich sofort bei Ihnen, sobald die Antwort vorliegt
Alternativ haben Sie hier die Möglichkeit, mich direkt mit der Kündigung von The Casual Lounge zu beauftragen.
Ich werde mich für Sie mit der iMedia888 GmbH in Verbindung setzen und den angeblichen Abo-Vertrag so schnell wie möglich widerrufen, anfechten und kündigen. Ich habe bereits mehrere hundert Fälle im Bereich von Datingportalen bearbeitet und Strategien entwickelt, mit denen die Abbuchungen schnell beendet werden können. Die Beauftragung können Sie ganz einfach in wenigen Minuten online vornehmen.
Ich habe bereits unzähligen Betroffenen geholfen, die Probleme mit iMedia888 GmbH / The Casual Lounge und anderen Betreibern von Datingportalen hatten. Lesen Sie hier einen Teil der Bewertungen meiner Mandanten.
Bildnachweise: Titelbild: iStock.com – @fizkes – Mann mit Handy: iStock.com @SIphotography
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