Notfall-Card
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Notfall-Card.com – Was ist das?
Die meisten Mandanten, denen ich bereits mit Problemen gegen „Notfall-Card.com“ geholfen habe, konnten die Abbuchungen nicht zuordnen. In der Regel haben die Betroffenen noch nie etwas von diesem Unternehmen gehört und wissen nicht, für was genau hier eigentlich bezahlt wird.
Erste Hinweise liefert insoweit zunächst die Homepage Notfall-Card.com, die auf dem Kontoauszug im Verwendungszweck aufgeführt ist. Wirklich viele Informationen findet man auf der Webseite allerdings nicht. Dort heißt es lediglich: „Ihr Wille zählt“. Anschließend werden verschiedene Dokumente stichpunktartig aufgeführt, wie etwa „Patientenverfügung“ oder „Vorsorgevollmacht“. Erst weiter unten heißt es: „Dank des integrierten QR Code und dem dazugehörigen Kenncode, kann im Notfall jeder auf die wichtigsten Dokumenten zugreifen.“ Offenbar soll man also mit der Notfall-Card die aufgeführten Dokumente verknüpfen, so dass diese aufgerufen werden können, wenn man selbst nicht mehr in der Lage ist, sich zu äußern.
Erst aus einer Sternchen-Fußnote ergibt sich, dass dem Kunden die Dokumente als Blanko-Vorlage zugesendet werden. Der Kunde muss diese ausfüllen und zurückschicken, so dass diese „zukünftig online einsehbar werden“.
Angebot von Notfall-Card bedenklich
Ich habe das Angebot von Notfall-Card.com nicht getestet. Aus rechtlicher Sicht sehe ich das Angebot jedoch aus mehreren Gründen kritisch. So wird den meisten Betroffenen eine Blanko-Vorlage bspw. einer Patientenverfügung wenig helfen. In dieser müssen schließlich wichtige, individuelle Entscheidungen getroffen werden.
Offenbar ist dies auch Notfall-Card.com bewusst und bietet daher eine individuelle Anpassung der Dokumente an, die man sich allerdings extra bezahlen lässt. So wird pro einzelner Option eine zusätzlich Gebühr von 10,00 € erhoben.
Über die Qualität der dafür erforderlichen telefonischen Beratung vermag ich hier keine Aussage treffen. Allerdings muss man sich schon die Frage nach der Qualifikation von Notfall-Card.com stellen. Schließlich werden entsprechende Dokumente üblicherweise von Rechtsanwälten und Notaren entworfen, die über eine entsprechende Ausbildung verfügen.
Dies führt zu einem weiteren Punkt, der das Angebot von Notfall-Card.com kritisch erscheinen lässt. Einige der Dokumente, die man offenbar auf der Karte speichern soll, haben nur dann die volle Wirksamkeit, wenn diese notariell beglaubigt werden. Dies ist beim Angebot von „Notfall-Card.com“ jedoch nicht der Fall.
Besonders bedenklich sehe ich schließlich einen weiteren Aspekt. Die hochsensiblen Dokumente wie etwa die Patientenverfügung sind offenbar unverschlüsselt für jeden im Internet abrufbar, der die Internetadresse kennt, die auf der Notfall-Card.com aufgedruckt ist. Dies ist nicht gerade eine empfehlenswerte Art der Speicherung von sensiblen Informationen.
Abofalle Notfall-Card.com?
Auf der Homepage werden verschiedene Preisoptionen genannt, wie etwa „Notfall Card Comfort“ für 69,99 € pro Monat. Abschließen kann man dies direkt auf der Homepage. Die von mir bisher Betroffenen konnten sich jedoch nicht erinnern, jemals auf der Homepage gewesen zu sein, geschweige denn dort einen entsprechenden Vertrag abgeschlossen zu haben.
Offenbar werden die Abo auch am Telefon abschlossen. Auffällig ist, dass die Betroffenen in aller Regel nicht nur von Notfall-Card.com ungewollte Abbuchungen auf dem Konto feststellen, sondern von zahlreichen weiteren Unternehmen. Meist handelt es sich dabei um angebliche Lotto- und Tippgemeinschaften, zu denen man ebenfalls am Telefon überredet wird.
Ungewollte Abbuchungen vom Konto der Micropayment AG
Interessant ist schließlich ein weiterer Punkt, der es den Betroffenen schwierig macht, die Abbuchungen zu stoppen. Zum Teil erfolgen diese durch die Micropayment AG. Bei diesem Unternehmen handelt es sich um einen Zahlungsanbieter, der für andere Firmen die Zahlung abwickelt (mehr Informationen über die Micropayment AG finden Sie hier).
In anderen Fällen wiederum erfolgen die Abbuchungen direkt von der Megatipp Limited, die auch als Betreiber von Notfall-Card.com im Impressum genannt ist. Der Name Megatipp Limited lässt eine Nähe zu den genannten Lotto- und Tippgemeinschaften vermuten. Der Sitz der Megatipp Limited ist in Izmir / Türkei, jedoch gibt es offenbar auch eine Adresse in Deutschland.
Fazit zu Notfall-Card.com
Insgesamt lässt sich feststellen, dass das Angebot von Notfall-Card.com aus den genannten Gründen (insbesondere fehlende rechtliche Qualifikation der Beratung, fraglicher Datenschutz) bedenklich erscheint. Zudem erscheint der Preis für die angebotene Leistung sehr hoch.
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